🔒 Política de Privacidad

1. Responsable

Total Carbs es desarrollada y operada por Eliana Braverman (@tipo1conamor). Para cualquier duda relacionada con esta política, escríbenos a tipo1conamor@gmail.com. Última actualización: 2025-03-22.

2. Datos que recopilamos

Cuenta: nombre, correo electrónico y, de forma opcional, número de teléfono (WhatsApp), edad, país y ciudad. Estos datos se usan para identificarte y personalizar tu experiencia.

Parámetros de salud: objetivo de glucosa (mg/dL), ratio insulina/carbohidrato (I:C) y factor de sensibilidad a la insulina (ISF). Estos valores los configuras tú y se usan exclusivamente para calcular las sugerencias de dosis dentro de la app.

Fotos de alimentos: las imágenes que subes o tomas para analizar una comida. Se envían a OpenAI para su procesamiento y se almacenan en tu cuenta para que puedas consultar tu historial.

Datos de uso: registramos un log interno de las llamadas realizadas a la API de OpenAI (fecha, hora y resultado) con fines de monitoreo técnico y mejora del servicio. También utilizamos analíticas de uso agregadas para entender cómo se usa la app.

3. Datos que NO recopilamos

Los pagos son procesados directamente por Stripe. Total Carbs nunca recibe ni almacena datos de tarjetas de crédito, débito ni información bancaria.

4. Uso de la información

Usamos tus datos únicamente para:

• Brindarte el servicio de análisis de alimentos y sugerencia de dosis.
• Gestionar tu cuenta y suscripción.
• Enviarte comunicaciones importantes sobre la app vía WhatsApp o correo (sin spam).
• Mejorar el funcionamiento y la precisión del servicio.

5. Compartición con terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con fines comerciales. Solo compartimos datos con los siguientes proveedores de servicio, estrictamente para operar la app:

• OpenAI: recibe las fotos de alimentos y un texto de contexto para generar el análisis nutricional. OpenAI no recibe datos de salud, nombre ni información de contacto.
• Stripe: procesa los pagos de suscripción. Consulta su política en stripe.com/privacy.
• MongoDB Atlas: almacenamiento seguro de tu cuenta y datos en la nube.
• Vercel: infraestructura de alojamiento de la aplicación.

6. Retención y eliminación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento escribiendo a tipo1conamor@gmail.com. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas razonables para proteger tu información, incluyendo transmisión cifrada (HTTPS) y acceso restringido a la base de datos. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro; usas el servicio bajo tu propio criterio.

8. Menores de edad

Total Carbs puede ser utilizada por menores de 18 años únicamente bajo la supervisión de su madre, padre o tutor legal, quien será responsable del uso y de los datos ingresados.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo o dentro de la app ante cambios relevantes. El uso continuado de Total Carbs tras la notificación implica tu aceptación de los cambios.

10. Contacto

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, o para cualquier duda sobre esta política, escríbenos a tipo1conamor@gmail.com.